給湯器凍結時の対処方法

給湯器凍結時の対処方法

先日の大寒波によって給湯器の凍結が相次いでいます。

下記の症状がある場合、凍結の可能性が高くなります。
・お湯が出ない
・水は出る
・いつもより水量が少ない
・その他のガスは使える（コンロ等）
※他のガス機器も使えない場合は別の原因が考えられますのでご連絡ください。

【凍結時の対処方法】
①時間を置いて自然に解凍されるのを待つ（推奨）
②給湯器の下から出ている配管にぬるま湯をかけて温める
※熱湯をかけると破裂の危険性がありますので必ず40℃程度のぬるま湯をご使用ください。

【凍結の予防方法】
給湯器リモコンの電源をOFFにする。
（コンセントは抜かない。）
⇩
蛇口のお湯側を少し開けて水を出し続ける。
（約4ｍｍ程度の少しの水量でOK。）

なかなか症状が改善しない場合や不具合が続く場合は遠慮なくご連絡ください。

株式会社ユートピア
〒852-8014
長崎県長崎市竹の久保町17-17
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